BTS NDRC en alternance Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Agen et Pau

Formation en alternance BTS NDRC en alternance / Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Agen / Pau

Public :   Titulaire du BAC (General, Technologique ou Professionnel) ou titre de Niveau IV

Durée :   18 à 24 mois

Écoles :   AgenPau

Rémuneration :   Votre apprentissage + 27% à 100% du smic



Programme de formation


Durée :

Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois

Programme synthétique :

  • Culture générale et expression
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Langue vivante étrangère : Anglais commercial
  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client à distance et animation de réseaux

En savoir plus :

PDF Programme détaillé du BTS NDRC


Rémunération


Moins de 21 ans
27% à 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.

De 21 à 25 ans
53% à 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.

Plus de 26 ans
100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.


Profil des candidats


Niveau requis :

Tous les bacheliers peuvent s’orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance

Qualités requises :

  • Avoir le goût du contact et de la négociation
  • Être dynamique, volontaire, persuasif
  • Être organisé et méthodique,
  • Avoir une bonne présentation et une facilité d’élocution
  • Capacités d’adaptation

Dates & inscriptions


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OBJECTIFS

  • L’objectif est d’être en capacité de mener, en autonomie, une relation commerciale (Professionnel ou Particulier) en face à face avec le client mais également via toutes les approches commerciales à distance (Vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs…)

FONCTIONS POSSIBLE EN ENTREPRISE

  • Mener des actions de prospction en face à face et par téléphone.
  • Suivre un portefeuille « clients » afin de le faire prospérer.
  • Proposer des solutions innovantes et « sur mesure » aux clients.
  • Gérer l’administratif inhérent à la relation commerciale.
  • Créer et organiser des événements pour dynamiser les ventes.
  • Animer et gérer la relation commerciale « à distance » (Forum, blog, applications…).
  • Etre force de proposition (Ex:Site internet).
  • Effecuer des reporting commerciaux…

METIERS VISES

  • A court terme : chargé(e) de clientèle, prospecteur(trice), assistant(e) commercial(e), téléopérateur(trice), commercial(e) 3.0.
  • A long terme : délégué commercial, chargé d’affaires, animateurs des ventes, chef des ventes, responsable de secteur.

POURSUITES D’ETUDES

  • Licences Professionnelles
  • Diplômes universitaires

Questions fréquentes autour du BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Quel salaire vais je toucher pendant mes études de BTS NDRC en alternance ?

La rémunération d'un alternant en BTS NDRC varie selon l'âge et le cursus :

- de 21 ans

55% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

65% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique

De 21 à 25 ans

70% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

80% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique

+ de 26 ans

100% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur

100% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique


Quelles entreprises sont partenaires de Groupe Alternance Agen ?

Nous avons tissé des partenariats avec de nombreuses entreprises sur Agen et dans tout le département du Lot-et-Garonne. Nous travaillons avec de grandes enseignes nationales comme Decathlon, Conforama, Camaieu, de grands groupes de distribution comme Leclerc, Intermarché, Metro, mais également le monde de l'automobile, des Start'up innovantes, et des TPE/PME basées à Agen.

Quels sont les frais de scolarité dans l'école de Agen ?

0€ : les frais de scolarité sont pris en charge par l'OPCO et l'entreprise qui emploie l'alternant.




Dernières offres d'emploi niveau BTS Voir toutes nos offres (283)

Débouchés possibles avec ce Bts

  • Account Manager
  • Agent immobilier
  • Agent général d’assurances
  • Assistant Commercial
  • Attaché commercial, conseiller commercial, technico-commercial, négociateur
  • Chargé d’affaires
  • Chargé de clientèle
  • Chef de Secteur/Chef des ventes
  • Commercial
  • Conseiller commercial
  • Courtier
  • Gestionnaire de contrats d’assurance
  • Représentant de commerce
  • Télévendeur, téléconseiller, vendeur
  • Etc...

Pourquoi réaliser son BTS NDRC / Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein du Groupe Alternance ?

Alternance Garonne est membre du GROUPE ALTERNANCE développé et dynamisé par Laurent CHAUVEAU, à l’origine du premier centre créé à Rochefort en 1998.

Nos conseillers en formation sont à votre écoute pour déterminer lors d'un entretien individualisé, la formation en alternance la plus adaptée à votre projet.


Plus de 11000 étudiants en Alternance
11000
Alternants par an
(Effectifs nationaux 2023)
Taux de réussite
73%
Taux de réussite
(moyenne nationale 2022)
Taux de poursuite d’études
48,8%
Taux de poursuite d’études
(moyenne nationale 2022)
Taux d'interruption
14,3%
Taux d'interruption
(moyenne nationale sessions 2022)
Taux de rupture
6,2%
Taux de rupture
(moyenne nationale sessions 2022)
Taux d'employabilité
89%
Taux d'employabilité
(moyenne nationale 2022)