BTS NDRC en alternance / Négociation et Digitalisation de la Relation Client à Agen et Pau

Programme de formation
Durée :
Contrat d’Apprentissage ou de Professionnalisation d’une durée de 18 à 24 mois
Programme synthétique :
- Culture générale et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Langue vivante étrangère : Anglais commercial
- Relation client et négociation-vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client à distance et animation de réseaux
En savoir plus :
PDF Programme détaillé du BTS NDRC
Rémunération
Moins de 21 ans
27% à 67% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
De 21 à 25 ans
53% à 80% du SMIC selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Plus de 26 ans
100% du SMIC ou 85% de la rémunération conventionnelle applicable dans l'entreprise selon le type de contrat, l'âge et le nombre d'années d'études.
Profil des candidats
Niveau requis :
Tous les bacheliers peuvent s’orienter vers le BTS NDRC (ancien BTS NRC) en alternance
Qualités requises :
- Avoir le goût du contact et de la négociation
- Être dynamique, volontaire, persuasif
- Être organisé et méthodique,
- Avoir une bonne présentation et une facilité d’élocution
- Capacités d’adaptation
Dates & inscriptions
OBJECTIFS
- L’objectif est d’être en capacité de mener, en autonomie, une relation commerciale (Professionnel ou Particulier) en face à face avec le client mais également via toutes les approches commerciales à distance (Vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs…)
FONCTIONS POSSIBLE EN ENTREPRISE
- Mener des actions de prospction en face à face et par téléphone.
- Suivre un portefeuille « clients » afin de le faire prospérer.
- Proposer des solutions innovantes et « sur mesure » aux clients.
- Gérer l’administratif inhérent à la relation commerciale.
- Créer et organiser des événements pour dynamiser les ventes.
- Animer et gérer la relation commerciale « à distance » (Forum, blog, applications…).
- Etre force de proposition (Ex:Site internet).
- Effecuer des reporting commerciaux…
METIERS VISES
- A court terme : chargé(e) de clientèle, prospecteur(trice), assistant(e) commercial(e), téléopérateur(trice), commercial(e) 3.0.
- A long terme : délégué commercial, chargé d’affaires, animateurs des ventes, chef des ventes, responsable de secteur.
POURSUITES D’ETUDES
- Licences Professionnelles
- Diplômes universitaires
BTS NDRC à Agen


Située en région Nouvelle Aquitaine, l'agglomération d’Agen accueille chaque année plus de 3000 nouveaux étudiants répartis dans diverses formations universitaires et dans des parcours en alternance ou apprentissage. Elle offre un cadre de vie idéal pour les étudiants. Les prix des loyers et des transports sont avantageux comparés à ceux de métropoles comme Bordeaux et Toulouse.
Ville du Lot-et-Garonne à taille humaine avec une aire urbaine de 100 000 habitants, ses 2700 entreprises témoignent de son dynamisme économique - un atout pour les alternants en BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client !
Idéalement située entre Atlantique et Méditerranée, Agen dispose d’une offre culturelle attractive - musées, cinémas, monuments historiques, etc. - qui incite au tourisme local, ainsi que d’espaces verts et de berges aménagées pour profiter de son cadre naturel.
Découvrir l'école de Agen CandidatezQuestions fréquentes autour du BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client
La rémunération d'un alternant en BTS NDRC varie selon l'âge et le cursus :
- de 21 ans
55% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
65% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
De 21 à 25 ans
70% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
80% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
+ de 26 ans
100% du SMIC
Baccalauréat Général ou inférieur
100% du SMIC
Baccalauréat Professionnel ou Technologique
Nous avons tissé des partenariats avec de nombreuses entreprises sur Agen et dans tout le département du Lot-et-Garonne. Nous travaillons avec de grandes enseignes nationales comme Decathlon, Conforama, Camaieu, de grands groupes de distribution comme Leclerc, Intermarché, Metro, mais également le monde de l'automobile, des Start'up innovantes, et des TPE/PME basées à Agen.
0€ : les frais de scolarité sont pris en charge par l'OPCO et l'entreprise qui emploie l'alternant.
Dernières offres d'emploi niveau BTS Voir toutes nos offres (175)
Pourquoi réaliser son BTS NDRC au sein du Groupe Alternance ?
Alternance Garonne est membre du GROUPE ALTERNANCE développé et dynamisé par Laurent CHAUVEAU, à l’origine du premier centre créé à Rochefort en 1998.
Nos conseillers en formation sont à votre écoute pour déterminer lors d'un entretien individualisé, la formation en alternance la plus adaptée à votre projet.

Des valeurs
PROXIMITÉ
SIMPLICITÉ
ADAPTABILITÉ
RÉUSSITE
Une pédagogie
RYTHME D'ALTERNANCE SINGULIER
INDIVIDUALISATION DU PARCOURS
ÉVALUATION & ACCOMPAGNEMENT TOUT AU LONG DE LA FORMATION
Des alternants
11000
ALTERNANTS NOUS FONT CONFIANCE CHAQUE ANNÉE
Des partenaires
4000 +
ENTREPRISES PARTENAIRES
Des résultats
73% DE TAUX DE RÉUSSITE
85% DE TAUX D'EMPLOYABILITÉ
Témoignages
à venir
Entreprises partenaires
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Intermarche
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